Fragen und Antworten

Wo bekomme ich eine Urne von der Tierurnenmanufaktur?
Wir beliefern ausschließlich Tierbestatter und Tierkrematorien. Unter "Privatkunden / Hier können Sie unsere Urnen kaufen" finden Sie eine Auswahl an Tierbestattungen und Tierkrematorien diese wir beliefern. Sollte Ihre Tierbestattung nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: 034297-775156 oder 0178-3592569, wir helfen Ihnen gern weiter.



Was muss ich tun, wenn ich Tierbestatter bin und bei der Tierurnenmanufaktur einkaufen möchte?
1) Klicken Sie oben (im grauen Balken) auf: Bestatter Login
2) Geben Sie im rechten Bereich Ihre Daten ein und registrieren Sie sich.
3) Danach erhalten wir Ihre Händleranfrage die wir zeitnah prüfen werden.
4) Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir Ihren Account frei.
5) Nun bekommen Sie eine Willkommens-Email mit der Bestätigung Ihrer Freischaltung von uns und Sie können sich nun (im linken Bereich) mit Ihrer eMailadresse und Ihrem Passwort anmelden und haben Zugriff auf unser einmaliges Sortiment.


Was ist das Besondere an Urnen von der Tierurnenmanufaktur?
Wir fertigen aus gutem Grund keine Massenware, denn jede Urne sollte mit Liebe und ganz viel Herz gefertigt werden, vom flüssigen Ton bis zur fertigen Urne ... alles entsteht hier in Liebertwolkwitz in sehr aufwändiger und liebevoller Handarbeit. Wir arbeiten auch nicht mit Klebeschrift, da diese irgendwann abgehen kann, bei uns wird jede Urne direkt von Hand bemalt und am Ende überlackiert, dies macht das gesamte Finish der Urne für immer haltbar. Viele Bestatter und Krematorien (innerhalb und außerhalb deutschlands) haben das bereits erkannt und ermöglichen Ihren trauernden Tierbesitzern den Erwerb einer unserer ganz besonderen letzten Ruhestätten. Um die Einmaligkeit unserer Urnen für Ihre Kunden zu ermöglichen, haben wir alle unsere Urnen patentieren lassen.


Wie ist die Lieferzeit für diese Tierurnen?
Die meisten unserer von Hand gefertigten Tierurnen haben eine Lieferzeit von ca. 7 Tagen, manchmal auch weniger. Sehr aufwändige Tierurnen wie z.B. unsere Portraiturnen nach Fotovorlage dauern etwas länger, zu Lieferengpässen kommt es bei uns aber nicht, da wir jede unserer wunderschönen Tierurnen hier vor Ort (ohne lange Transportwege) herstellen.


Mit welchem Paketdienst werden Tierurnen der Tierurnenmanufaktur versendet?
Wir versenden alle unsere Tierurnen (sicher, nachhaltig und liebevoll verpackt) mit unserem Versandpartner: DHL.

Was kann ich machen, wenn ich eine ganz spezielle Tierurne wünsche, diese ich aber nicht auf Tierurnen-manufaktur.de finde?
Kontaktieren Sie uns einfach unter 0178-3592569, wir werden versuchen Ihren Wunsch zu erfüllen, wir sind auf individuelle Tierurnen spezialisiert und versuchen eine Lösung zu finden, damit die letzte Ruhestätte Ihres Lieblings absolut perfekt wird. Wir haben schon sehr viel möglich gemacht ... ob eine Urne für ein Känguruh oder einen winzig kleinen Hamster, am Ende entstand immer ein kleines Kunstwerk ... ein einzigartiges Erinnerungsstück an den Liebling Ihres Kunden.


Wie werden unsere einmaligen Tierurnen befüllt?
In der Regel werden unsere Tierurnen von unten (Stellfläche) befüllt. Dabei handelt es sich um einen runden Gummiverschluss, dieser sich ohne lästiges Verkleben ganz einfach und sicher öffnen und verschließen lässt.


Für Englisch/For English:
If you have any questions regarding an urn or the ordering process, please contact us at info@tierurnen-manufaktur.de
We would be happy to help you order a beautiful urn for your loved one.
The team of pet urns manufaktur

Haben Sie weitere Fragen?
Bitte kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern weiter.

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